Баллы — программа специальных бонусных баллов (1 балл = 1 рублю) для клиентов нашего интернет-магазина. Покупатели накапливают баллы и приобретают следующие товары ещё выгоднее!
Как копить баллы?
Всё очень просто, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте Дольче Вита и вы уже становитесь участником программы. После регистрации Вам сразу же станет доступна возможность накапливать баллы за покупки.
Правила программы:
Баллы — это программа поощрения постоянных покупателей интернет-магазина Дольче Вита
Вы накапливаете баллы и приобретаете следующие товары ещё выгоднее!
Правила начисления бонусов за покупки:
- для участия в бонусной программе необходимо зарегистрироваться на сайте Дольче Вита;
- Баллы начисляются за заказ оформленный через сайт интернет-магазина Дольче Вита, только при авторизации пользователя под своей учётной записью 1;
- Баллы начисляются на заказы, сделанные с 4 декабря 2018 г.;
- начисление бонусов происходит после оплаты Вами товара;
- один балл равен одному рублю РФ;
- начисленные баллы не подразумевают их возврат или обмен в денежном эквиваленте наличными в любых формах (Вы можете использовать Ваши баллы только засчитывая их в стоимость заказываемого товара);
- Баллы начисляются на товары, для которых установлена возможность такого начисления (в карточке товара указана доступность баллов и указана сумма баллов за единицу товара);
- на товары участвующие в акции, дополнительные баллы не начисляются;
- Баллы за наборы товаров начисляются на наборы, для которых установлена возможность такого начисления (в информации о наборе указана доступность баллов и количество баллов за набор);
- Баллы не начисляются за товары или наборы товаров приобретенные по акции или со скидкой;
- Баллы не начисляются на приобретенный шоколад в упаковке, како-порошок, какао масло в упаковке, сливки, сыры
- Баллы не начисляются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям;
- Баллы, начисленные за покупки истекают через год с момента начисления баллов.
Правила списания баллов:
- накопленные баллы можно использовать только при оформлении заказа на сайте Дольче Вита при авторизации пользователя под своей учётной записью;
- Вы можете оплатить до 10% стоимости товаров в заказе;
- использование баллов возможно при сумме заказа от 1000 рублей 2;
- минимальная допустимая сумма списания баллов в одном заказе 100 баллов;
- накопленные баллы можно использовать только при оформлении заказа на физическое лицо;
- накопленные баллы можно использовать только при оформлении заказа с оплатой за наличный расчет или банковской картой;
- накопленные баллы нельзя использовать для оплаты услуг (доставка и т.д.);
- оплатить покупку баллами можно лишь в том случае, если заказ оформлен через Интернет, в подтвержденном заказе прописать/изменить количество бонусов невозможно;
- накопленные баллы можно использовать при оформлении заказа с доставкой или выдачей;
- Баллы, предоставленные в виде подарочного промокода по акциям, при заказе списываются в первую очередь, а неиспользованные (сгорают) через 7 дней или ранее, если это предусмотрено условиями акции;
- Баллы, начисленные за покупки (отзывы, фотографии, обзоры), не сгорают, даже если вы не совершаете покупки длительное время!
Правила возврата баллов:
Использованные баллы возвращаются, а начисленные списываются в случае:
- возврата товара по гарантийному случаю;
- отказа от заказа до момента покупки.
В случае частичного возврата или отказа от товара(ов) по заказу баллы, начисленные по товарам, которые были возвращены, удерживаются.
Возврат баллов происходит в течение суток с момента изменения статус заказа на «Отказ».
Примечания
В Мой аккаунт покупателя Дольче Вита Вы можете посмотреть историю операций по счету.1 В случае оформления заказа через интернет-магазин Дольче Вита без авторизации пользователя, начисление или списание бонусов за заказ невозможно.2
Дольче Вита оставляет за собой право заблокировать, удалить или объединить различные личные кабинеты при совпадении номеров телефонов, e-mail указанных в них или в заказах. Если номер телефона, e-mail указанный клиентом в личном кабинете или в заказах, совпадает с номером телефона, e-mail другого участника клуба, личные кабинеты клиентов или заказах будут автоматически объединены. Авторизация клиента в этом случае будет проходить через ранее зарегистрированный кабинет. Условия бонусной программы могут быть изменены без предварительного уведомления и обратной силы не имеют. В случае обнаружения каких-либо мошеннических действий со стороны клиента: личный кабинет клиента будет заблокирован, а баллы будут аннулированы без возможности восстановления. Уточнить правила и задать любые вопросы по программе начисления бонусов за написание отзывов можно любым удобным способом в разделе «Контакты».